返回和退还政策
,我们尽我们所能来确保我们的产品提供给你的是一个高质量。 如果你已经收到的产品有缺陷或故障,请与我们联系在 info@yololivbox.com. 其中一个替代产品是不可,你的账户将被计入。
在任何情况下,我们将以任何损害承担责任所产生的任何滥用或滥用货物。
错误的产品返回到我们以审查和记录该项目在继续之前,与担保的进程。
请注意,客户负责的所有的费用涉及为返回项目。 回返包裹保持客户的责任,直到它收到我们的团队。 因此,建议对客户采取必要的预防措施,通过使用注册和追溯的服务返回时的软件包。
为了消除
所有订单都是自动处理和发送运输,尽快为它们是放置。 如果取消订单要求是在24小时内收到的订单和订单还没有发运但是,10%的取消数额,将支付消除费用。 一次运输安排的设置, 它不能被取消。 下述情况下,为了消除可能被视为后订单发货,取消的项目需要回到我们的设施之前的退款发出。 请注意,客户负责的所有费用涉及为返回项目。 此外,40%的被取消的数额将作为进货费用。
如果你想要扣除的产品数量之后的你的订单,它将被视为局部消除。 请注意的是,10%的被取消的数额将作为一个取消的费用。
有缺陷的产品
有缺陷的产品 可以返回,在7天内从交付日期 的接触 info@yololivbox.com ,他们会告知返回程序。 有缺陷的产品必须返回到具体回返地址将提供后,我们的团队已经证实返回有缺陷的产品。 返回之前没有证实从美国不会被接受。
一个有缺陷的产品是一个包含的材料不完善的制造或设计,使该产品不可接受的,有用的或安全的,比合理地预期,在这种情况。 必须将产品存在缺陷本身(由于制造故障或设计),而不损坏是由于不适当的使用。
在返回的产品在标准返回期间,客户必须提供充分的理由,声称该产品有缺陷,包括说明如何产品使用期间,它在该客户的财产。
所有的产品 必须返回原来的状况 ,包括包装、文件、手册和配件。 我们强烈建议你保持你的包装,至少在前7天后的购买。
所有的非产品相关的费用(运输、交易和保险) 是不可退还的.
保养一年
,我们总是努力工作,以解决任何问题,你可能必须与我们的产品之一。 我们提供一年的保修期于产品的发票具有以数字提及使用的权利要求保证与我们同在。
我们保证产品可以免费从缺陷的材料和工艺在正常使用为1年,在开始日期的原始发票。
原来的序列号的标签贴上封装和原始发票的必须是提出了当时你需要保修服务;否则,这种保证可能被取消。
我们保留所有权,并最终决定的情况下纠纷。